Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «АЗИЯ» (далее — «Исполнитель») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ заключить договор об оказании платных образовательных услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом оферты является оплата услуг Исполнителя любым способом, предусмотренным на сайте https://lms.aziya.online (далее — «Платформа»). Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Лицо, акцептовавшее оферту, далее именуется «Заказчик». Если обучение проходит третье лицо (в т.ч. несовершеннолетний), Заказчик подтверждает наличие полномочий действовать в его интересах; лицо, непосредственно получающее услуги, именуется «Обучающийся».

ООО «АЗИЯ»
ИНН 2466290570, КПП 246001001
ОГРН 1222400003759
Юридический адрес: 660099, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Железнодорожников, д. 22, кв. 185
Генеральный директор: Павлюков Виктор Сергеевич
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01211-24/03609661
E-mail: aziya.org@yandex.ru

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-курсам изучения китайского языка и сопутствующим сервисам Платформы (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

3.2. Услуги оказываются дистанционно, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, по дополнительным общеобразовательным программам Исполнителя.

3.3. Перечень курсов, их содержание, объём, срок доступа и стоимость указываются на страницах курсов и на странице тарифов Платформы. Указанные сведения являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

3.4. Форма доступа: личный кабинет на Платформе. Доступ предоставляется после оплаты — не позднее 1 рабочего дня, если на странице курса не указано иное (например, дата старта потока).

4.1. Стоимость Услуг указывается в рублях РФ на Платформе на момент оплаты. Услуги НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

4.2. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис «Робокасса». Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.

4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке; новая стоимость не распространяется на уже оплаченные Услуги.

5.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к оплаченным Услугам; обеспечивать работоспособность Платформы; оказывать техническую поддержку; обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

5.2. Исполнитель вправе: обновлять и изменять содержание курсов, улучшая их, без уменьшения общего объёма Услуг; проводить профилактические работы с временной приостановкой доступа; приостановить или прекратить доступ при нарушении Заказчиком условий оферты (в т.ч. п. 6).

5.3. Заказчик обязуется: предоставить достоверные данные при регистрации; своевременно оплачивать Услуги; не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам; соблюдать законодательство РФ при использовании Платформы.

5.4. Заказчик вправе: получать оплаченные Услуги в полном объёме; обращаться в поддержку; отказаться от договора в порядке п. 7.

6.1. Все материалы Платформы (тексты уроков, аудио- и видеоматериалы, презентации, задания, элементы дизайна и программного кода) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются им на законных основаниях.

6.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно в целях личного обучения. Запрещаются копирование, запись, распространение, публикация, передача третьим лицам и любое коммерческое использование материалов. Нарушение влечёт прекращение доступа без возврата оплаты и ответственность по законодательству РФ.

7.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

7.2. При отказе до предоставления доступа к курсу возврат производится в полном объёме.

7.3. При отказе после предоставления доступа сумма возврата определяется пропорционально: за вычетом стоимости части курса, доступ к которой был открыт и/или которая была пройдена на дату получения заявления, а также фактически понесённых расходов Исполнителя.

7.4. Заявление на возврат направляется с e-mail, указанного при регистрации, на aziya.org@yandex.ru с указанием ФИО, курса и даты оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с даты получения заявления.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Обучающимся конкретного результата (в т.ч. сдачи экзаменов HSK на определённый балл), поскольку результат зависит в том числе от усилий самого Обучающегося.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него: сбои у провайдеров и платёжных систем, неработоспособность оборудования или интернет-канала Заказчика, обстоятельства непреодолимой силы.

8.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу.

9.1. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на aziya.org@yandex.ru; срок ответа — 10 рабочих дней.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

10.1. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных (https://lms.aziya.online/privacy-policy) и даёт согласие на обработку персональных данных (https://lms.aziya.online/personal-data).

11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Платформе и не распространяются на Услуги, оплаченные до публикации.

11.2. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.

11.3. Актуальная редакция оферты постоянно доступна по адресу https://lms.aziya.online/public-offer.