День холостяка 11.11: словарь китайского шопинга

День холостяка в Китае — это 11 ноября, 光棍节 Guānggùn Jié. Название идёт от даты: четыре единицы в записи 11.11 похожи на четыре «голые палки», а 光棍 guānggùn по-китайски и есть «холостяк», буквально «голая палка». С 2009 года в этот день проходит крупнейшая в мире онлайн-распродажа, которую называют 双十一 shuāng shíyī, «двойная одиннадцать». Первую акцию 11 ноября 2009 года провёл интернет-магазин группы Alibaba, а сегодня к ней присоединяются все крупные площадки, и сама распродажа растягивается на несколько недель до даты.

Откуда взялся сам праздник, точно неизвестно. По распространённой версии, его придумали в 1993 году студенты Нанкинского университета как шутку: четверо соседей по общежитию решили «отмечать» своё холостяцкое положение в день из четырёх единиц. Шутка разошлась по вузам, а потом её подхватили магазины: холостяку, по их логике, некому дарить подарки, значит, он может порадовать себя сам.

Для изучающего китайский 双十一 полезен не как праздник, а как языковая среда: в приложениях, на карточках товаров и в чатах с продавцами в эти дни сконцентрирован весь словарь покупок. Ниже он собран в четыре блока: сам праздник и акции, кнопки в приложении, доставка и возврат, фразы продавцу. Каждое слово — с пиньинем, переводом и коротким примером.

Блок 1. Праздник и акции

双十一 shuāng shíyī — «двойная одиннадцать», распродажа 11 ноября.
双十一你买什么？
Shuāng shíyī nǐ mǎi shénme?
Что ты покупаешь на 11.11?

光棍节 Guānggùn Jié — День холостяка. 光棍 guānggùn — холостяк, 节 jié — праздник. В рекламе чаще встретится 双十一, а 光棍节 — в разговоре и в шутках.

促销 cùxiāo — акция, стимулирование продаж. Слово из двух частей: 促 cù «подталкивать» и 销 xiāo «продажи». 促销活动 cùxiāo huódòng — «акция» как мероприятие магазина.

打折 dǎzhé — делать скидку. Здесь нужно пояснение, потому что китайская скидка считается не так, как русская. 折 zhé — это доля цены, которая остаётся, в десятых. 八折 bā zhé — «восемь десятых», то есть вы платите 80% и экономите 20%. 五折 wǔ zhé — платите половину. Чем меньше число перед 折, тем больше скидка. Подробная таблица — ниже.
这件衣服打八折。
Zhè jiàn yīfu dǎ bā zhé.
На эту одежду скидка 20%.

优惠券 yōuhuìquàn — купон. 优惠 yōuhuì — льгота, выгода; 券 quàn — талон. Купоны в приложении «берут»: 领券 lǐng quàn.
我有一张优惠券。
Wǒ yǒu yì zhāng yōuhuìquàn.
У меня есть купон.

满减 mǎnjiǎn — скидка за сумму покупки. 满 mǎn — «набрать, достичь», 减 jiǎn — «минус». На карточках пишут числами:
满300减50
mǎn sānbǎi jiǎn wǔshí
При покупке от 300 юаней — минус 50.

包邮 bāoyóu — доставка включена в цену. 包 bāo «включать», 邮 yóu «почта». Самое частое слово на карточке товара после цены.
全国包邮。
Quánguó bāoyóu.
Бесплатная доставка по всей стране.

预售 yùshòu — предпродажа, предзаказ. Перед 11.11 многие товары продаются именно так: сначала задаток, в день распродажи — остаток.

定金 dìngjīn — задаток; 尾款 wěikuǎn — остаток платежа. 尾 wěi — «хвост», 款 kuǎn — «сумма денег».
先付定金，双十一付尾款。
Xiān fù dìngjīn, shuāng shíyī fù wěikuǎn.
Сначала платите задаток, 11.11 — остаток.

秒杀 miǎoshā — флеш-распродажа. Буквально «убить за секунду»: ограниченная партия по низкой цене, которую разбирают за секунды. 限时秒杀 xiànshí miǎoshā — «секундная распродажа с ограничением по времени».

直播带货 zhíbō dàihuò — продажи в прямом эфире. 直播 zhíbō — стрим, 带货 dàihuò — «продвигать товар». Ведущий показывает товар в эфире, зрители покупают прямо из трансляции.
她在直播带货。
Tā zài zhíbō dàihuò.
Она продаёт в прямом эфире.

Блок 2. В приложении

Эти слова вы увидите на кнопках, поэтому их полезно узнавать по иероглифам, даже не произнося.

购物车 gòuwùchē — корзина. 购物 gòuwù «покупки», 车 chē «тележка» — то же 车, что в слове 火车 huǒchē из первого урока.

加入购物车 jiārù gòuwùchē — добавить в корзину. Обычно это жёлтая кнопка; красная рядом — 立即购买 lìjí gòumǎi, «купить сейчас».

下单 xiàdān — оформить заказ. 单 dān — «бланк, список»; 下单 буквально «подать заявку».
我下单了。
Wǒ xiàdān le.
Я оформил заказ.

付款 fùkuǎn — оплатить. 付 fù «платить», 款 kuǎn «сумма». Рядом может стоять 支付 zhīfù с тем же значением.

支付宝 Zhīfùbǎo — Alipay; 微信支付 Wēixìn Zhīfù — WeChat Pay. На экране оплаты эти две кнопки стоят рядом, и кассир в офлайн-магазине задаёт тот же вопрос:
微信还是支付宝？
Wēixìn háishi Zhīfùbǎo?
WeChat или Alipay?

订单 dìngdān — заказ как документ. 我的订单 wǒ de dìngdān — «мои заказы», раздел в личном кабинете. Не путайте с 下单: 下单 — действие, 订单 — результат.

收货地址 shōuhuò dìzhǐ — адрес доставки. 收货 shōuhuò — «получать товар», 地址 dìzhǐ — адрес.
请填写收货地址。
Qǐng tiánxiě shōuhuò dìzhǐ.
Укажите адрес доставки.

Если несколько слов из этого блока не держатся в памяти, заведите на них карточки — в статье о карточках для китайских слов разобрано, как повторять, чтобы слова не выветривались.

Блок 3. Доставка и возврат

快递 kuàidì — курьерская доставка и сама посылка. 快 kuài «быстрый», 递 dì «передавать». 快递员 kuàidìyuán — курьер.
你的快递到了。
Nǐ de kuàidì dào le.
Твоя посылка пришла.

发货 fāhuò — отправить товар. 发 fā «отправлять», 货 huò «товар». Статус заказа 已发货 yǐ fāhuò — «отправлен».

到货 dàohuò — товар прибыл. В приложении это статус, а в разговоре — ответ на вопрос «когда придёт?».

签收 qiānshōu — расписаться в получении. 签 qiān «подписать», 收 shōu «получить». Статус 已签收 yǐ qiānshōu закрывает заказ.

退货 tuìhuò — вернуть товар; 退款 tuìkuǎn — вернуть деньги; 换货 huànhuò — обменять. Все три собраны по одной схеме: 退 tuì «возвращать» или 换 huàn «менять» плюс 货 «товар» или 款 «деньги». Кнопка в приложении обычно называется 退款/退货.
我要退货。
Wǒ yào tuìhuò.
Я хочу вернуть товар.

好评 hǎopíng — положительный отзыв; 差评 chàpíng — отрицательный. 评 píng — «оценка». Продавцы просят о первом и боятся второго, поэтому на упаковке часто лежит записка: 好评返现 hǎopíng fǎnxiàn — «за хороший отзыв вернём часть денег».

Блок 4. Фразы продавцу в чате

У каждого магазина есть чат с продавцом, и покупатели активно им пользуются. Продавец почти всегда начнёт с обращения 亲 qīn — сокращение от 亲爱的 qīn'ài de, «дорогой», так в китайских магазинах обращаются к любому покупателю. Четыре вопроса, которые закрывают большинство ситуаций:

有货吗？
Yǒu huò ma?
Есть в наличии?

什么时候发货？
Shénme shíhou fāhuò?
Когда отправите?

可以便宜一点吗？
Kěyǐ piányi yìdiǎn ma?
Можно немного дешевле?

这个有别的颜色吗？
Zhège yǒu bié de yánsè ma?
Это есть в другом цвете?

На первый вопрос обычно отвечают 有 yǒu или 没有了 méiyǒu le («кончилось»); на второй — числом дней: 两天内发货 liǎng tiān nèi fāhuò, «отправим в течение двух дней». На третий чаще всего приходит вежливый отказ: 已经是最低价了 yǐjīng shì zuìdī jià le, «это уже минимальная цена». Все четыре вопроса построены по тем же схемам, что и первые десять предложений на китайском: 有…吗？, 可以…吗？, вопросительное слово на месте ответа.

Числа и проценты: как считать 折

Главное правило: число перед 折 — это сколько десятых цены вы платите. Чтобы получить привычную скидку в процентах, вычтите это число из десяти и умножьте на десять.

Два момента, на которых ошибаются. Первый: 七五折 — это не «75% скидки», а «платите 75%». Второй: 五折 и 半价 bànjià «полцены» — одно и то же, продавцы используют оба слова. Если на карточке написано 打折 без числа, это просто «есть скидка», размер смотрите в цене.

Скидки, суммы 满减 и ценники — хорошая причина уверенно читать китайские числа, а с ними пока у многих начинающих нескладно: 300 и 30 в иероглифах выглядят похоже, а 两 и 二 путаются. Цены и числа мы подробно разберём отдельно, в этой статье достаточно запомнить структуру: число + 折, 满 + сумма + 减 + сумма.

Весь этот словарь имеет смысл не только для онлайн-покупок. В курсе «Китайский за 100 часов» два модуля посвящены китайскому для путешествий, а уроки построены на диалогах с аудио и аудиоконтроле произношения. Если хотите посмотреть, как это устроено, первый урок открыт бесплатно и не требует карты.

Упражнение

Перед вами восемь надписей, какие бывают на карточках товаров и баннерах 11.11. Переведите каждую. Подсказка: все слова есть в статье, кроме нескольких очевидных по контексту — 件 jiàn (счётное слово для вещей), 全场 quánchǎng («весь магазин»), 送 sòng («дарить»), 元 yuán (юань).

1. 满200减30
2. 第二件半价
3. 全场八折
4. 买一送一
5. 预售定金50元
6. 限时秒杀
7. 包邮，7天无理由退货
8. 领券立减20

Если упражнение далось легко, следующий шаг — связные тексты: в подборке коротких текстов для начинающих есть текст про магазин на той же лексике, только уже в предложениях.

Частые вопросы

С чего начать

Словарь покупок удобнее учить не списком, а в диалогах, где слова звучат в аудио и повторяются в карточках. Начните с бесплатного урока 1.1: презентация, карточки, диалог с аудио и запись собственного произношения с проверкой — без карты и регистрации на оплату.